Politique de confidentialité Dans ce qui suit, nous vous informons sur le traitement des données à caractère personnel dans le cadre de l’utilisation de nos services en ligne.
1. Général 1.1. Partie responsable
MTWINS SARL - Siège social
MAG N°3 KARAOUYEN RTE AIN CHKEF
VILLENOUVELLE
30000 FES
Е-mail : contact@mtwins.ma 1.2. Finalités et base juridique du traitement
Dans le cadre de nos activités commerciales, nous traitons les données à caractère personnel de différentes personnes concernées (par exemple, les utilisateurs du site web, les parties intéressées et les clients). Nous vous informerons des objectifs et de la base juridique, ainsi que des détails du traitement respectif dans l'ordre des différentes situations de traitement dans la partie inférieure de cette politique de confidentialité. 1.3. Bénéficiaire
En fonction de la situation de traitement, vos données à caractère personnel peuvent être traitées non seulement par le responsable du traitement, mais aussi par des tiers. Les destinataires possibles sont notamment les entreprises chargées du traitement des commandes (par exemple, les hébergeurs de sites web, les fournisseurs de logiciels et autres prestataires de services techniques), les prestataires de services d'expédition et les fournisseurs tiers de services et de contenus en ligne. La divulgation peut également être effectuée dans le cadre d'enquêtes officielles, d'ordonnances judiciaires et de procédures légales si cela est nécessaire à l'exercice de poursuites judiciaires ou à l'application de la loi. Pour plus de détails, veuillez-vous référer aux notes relatives au traitement concerné, le cas échéant.
Les destinataires au sens du RGPD sont également les filiales appartenant au groupe Mtwins. 1.4. Période de stockage
Les données à caractère personnel seront conservées aussi longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, aussi longtemps que la loi nous oblige à les conserver, ou aussi longtemps que nécessaire pour d'autres raisons légales. 1.5. Droits des personnes concernées
Vous avez le droit d'obtenir des informations sur les données stockées à votre sujet, y compris les destinataires et la période de stockage prévue, conformément à l'art. 15 DU RGPD. Si les données traitées ne sont pas (ou ne sont plus) correctes, vous avez le droit de les rectifier (article 16 du RGPD). Si les conditions légales applicables sont remplies, vous pouvez demander l'effacement (article 17 du RGPD) ou la limitation (article 18 du RGPD) du traitement, ainsi que vous opposez au traitement (article 21 du RGPD). 1.6. Droit d'opposition
Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement de vos données à caractère personnel effectué sur la base de l'art. 6 (1) paragraphe 1 lit. b du RGPD. Nous ne traiterons alors plus vos données à caractère personnel, sauf s'il existe des motifs légitimes impérieux et dignes de protection qui l'emportent sur votre intérêt à la protection, ou si le traitement sert à faire valoir, à exercer ou à défendre des droits légaux. Vous pouvez vous opposer à tout moment, sans donner de raisons, au traitement de vos données à des fins de marketing direct et au profilage qui peut y être associé.

2. Traitement des situations 2.1. Utilisation du site Web
Nos offres Internet servent à fournir des informations sur notre entreprise et nos services, à conclure des relations contractuelles et à communiquer et interagir avec nos clients et les parties intéressées.

Nous traitons également des données à caractère personnel aux fins susmentionnées. La portée et la base juridique du traitement des données dépendent des services demandés par l'utilisateur, de la configuration du navigateur et de la portée du consentement donné. 2.2. Compte client
Sur notre site Web, nous offrons aux utilisateurs la possibilité de créer un compte client ou de s'inscrire à notre zone de connexion afin d'utiliser toutes les fonctionnalités de notre site Web. L’enregistrement d’un compte d'utilisateur constitue un contrat d'utilisation d'un compte pour la boutique Autops 2.3. Processus de commande
Si vous passez une commande, nous pouvons recueillir, en sus des informations fournies lors de l'inscription, des informations nécessaires au traitement de la commande.

Vous pouvez fournir des informations telles que votre numéro de téléphone afin que nous puissions vous contacter si nous avons des questions ou pour demander un paiement par téléphone en cas de non-paiement après la date d'échéance et un rappel écrit, si cela est nécessaire et que nous ne pouvons pas vous contacter par d'autres moyens.
La base juridique du traitement est l'art. 6 para. 1 p. 1 lit. b du RGPD. 2.4. Prestataire de services de paiement
Vous pouvez choisir parmi une variété de fournisseurs de services de paiement et de méthodes de paiement pour effectuer votre paiement. À cette fin, les données directement liées au traitement des paiements telles que les adresses de facturation et la méthode de paiement préférée peuvent être transmises à ces prestataires de services. Afin de vérifier les paiements, par exemple pour la libération des biens achetés, nous recevons les informations de paiement correspondantes de la part des prestataires de services de paiement. Nous recevons également des données de référence et des informations financières de la part des prestataires de services de paiement dans le cadre de tout contrôle d'identité requis par la loi.

Sauf si vous nous avez donné votre consentement conformément à l'art. 6 para. 1 para.1 lit. a du RGPD, la base juridique pour le transfert de données aux prestataires de services de paiement dans le cadre du traitement du contrat est l'art. 6 para. 1 para. 1 lit. b du RGPD, car le traitement est nécessaire à l'exécution du contrat et au traitement de la commande.

3. Présence en ligne sur les réseaux sociaux Nous maintenons une présence en ligne sur les réseaux sociaux afin, entre autres, de communiquer avec les clients et les parties intéressées et de fournir des informations sur nos produits et services.

Les données des utilisateurs sont généralement traitées par les réseaux sociaux concernés à des fins d'étude de marché et de publicité. Il est ainsi possible de créer des profils d'utilisation en fonction des centres d'intérêt des utilisateurs. À cette fin, des cookies et d'autres identifiants sont stockés sur les ordinateurs des utilisateurs. Sur la base de ces profils d'utilisation, des publicités sont ensuite placées par exemple, dans les réseaux sociaux, mais aussi sur des sites Web de tiers. Dans le cadre de l'exploitation de notre présence en ligne, nous pouvons avoir accès à des informations telles que des statistiques sur l'utilisation de notre présence en ligne fournies par les réseaux sociaux. Ces statistiques sont agrégées et peuvent inclure, en particulier, des informations démographiques et des données sur l'interaction avec notre présence en ligne et les messages et contenus diffusés par son intermédiaire. Vous trouverez dans la liste ci-dessous les détails et les liens vers les données des réseaux sociaux auxquelles nous avons accès en tant qu'exploitant de la présence en ligne.

La base juridique du traitement des données est l'art. 6 para. 1 p. 1 lit. f du RGPD, basé sur notre intérêt légitime à informer et à communiquer efficacement avec les utilisateurs, ou l'Art. 6 para. 1 p. 1 lit. b du RGPD, afin de rester en contact et d'informer nos clients et d'effectuer des mesures précontractuelles avec les futurs clients et les parties intéressées.

4 .Mise à disposition du site et établissement des fichiers journaux À chaque visite de notre site Internet, notre système collecte automatiquement des données et des informations depuis le système informatique de l'ordinateur du visiteur.

Les données suivantes sont collectées:

1. informations sur le type de navigateur et la version utilisée
2. système d'exploitation de l'utilisateur
3. adresse IP de l'utilisateur
4. date et heure de la visite
5. sites Internet depuis lesquels le système de l'utilisateur accède à notre site Internet
6. sites Internet visités par le système de l'utilisateur depuis notre site Internet

Ces données ne sont pas conservées en commun avec d'autres données à caractère personnel de l'utilisateur.

5. Cookies 5.1 Analyse du comportement de navigation
Nous utilisons sur notre site Internet des cookies qui permettent une analyse du comportement de navigation des utilisateurs. Les données suivantes peuvent ainsi être transmises:

1.termes de recherche utilisés
2. fréquence d'appel de pages
3. utilisation de fonctions du site Internet

Les données des utilisateurs ainsi collectées sont pseudonymisées par des mesures techniques. Un rattachement des données à l'utilisateur visiteur n'est donc plus possible. Les données ne sont pas conservées en commun avec d'autres données à caractère personnel des utilisateurs. 5.2 Fonction panier
Quelques cookies demeurent en permanence sur votre ordinateur et nous permettent de reconnaître celui-ci lors de votre prochaine visite (cookies permanents).
Nos partenaires ne sont pas autorisés à collecter, traiter ou utiliser au moyen de cookies des données à caractère personnel par l'intermédiaire de notre site Internet. La plupart des navigateurs acceptent les cookies par défaut. Vous pouvez modifier les paramètres de sécurité pour autoriser ou interdire les cookies temporaires et permanents indépendamment les uns des autres.
Si vous désactivez les cookies, certaines fonctions de notre site Internet peuvent ne pas vous être accessibles, et certaines pages peuvent ne pas s'afficher correctement.
Pour que la fonction panier puisse être utilisée, il est impératif que les cookies temporaires soient acceptés!
Les données enregistrées dans nos cookies ne sont pas combinées avec vos données à caractère personnel (nom, adresse, etc.). Sans votre consentement explicite, nous ne combinerons pas les données enregistrées dans nos cookies avec vos données à caractère personnel (nom, adresse, etc.).